Live-Schulung für Vertriebsteams

KI im Vertrieb.
Besser vorbereitet.
Klarer entschieden.

Von Sales Research und Buying Center bis Gespräch, Angebot und CRM: KI unterstützt den Prozess, die Kundenverantwortung bleibt beim Team.

Vertriebsschulung abstimmen →

FormatPräsenz oder live online

ZielgruppeVertrieb, SalesOps und Innendienst

ErgebnisWorkflows, Prompts und Leitfäden

Mensch und KI im Vertrieb

Mehr Information ist nicht automatisch eine bessere Entscheidung.

KI kann Informationen sammeln, strukturieren und Formulierungen vorbereiten. Der Vertrieb muss weiterhin Kundenlage, Beziehung, Wettbewerb und Risiko beurteilen. Die Schulung trennt deshalb maschinelle Unterstützung, verbindliche Prüfregeln und menschliche Entscheidung.

Curriculum

Was das Team praktisch erarbeitet.

Die Übungen orientieren sich an Vertriebsmodell, Kundensegmenten, CRM, Angebotsprozess und vorhandenen Informationsquellen Ihres Unternehmens. Sie sind damit sofort im Arbeitsalltag einsetzbar. Auf Wunsch entwickeln wir gemeinsamnsam virtuelle Mitarbeiter (Agenten), die Aufgaben selbständig übernehmen.

Sales Research

Kunden, Märkte und Wettbewerb

Recherchefragen systematisch aufbauen, Quellen prüfen und aus Informationen eine belastbare Vorbereitung statt einer bloßen Zusammenfassung entwickeln.

Kundenanalyse

Buying Center und Beziehungslage

Rollen, Interessen, Einfluss, offene Fragen und bisherige Touchpoints strukturieren und Annahmen klar von belegten Informationen trennen.

Ansprache

Adressatengerechte Argumentation

Nutzenargumente, Gesprächseinstiege, E-Mails und Follow-ups an Rolle, Situation und Reifegrad anpassen – ohne künstliche Scheingenauigkeit.

Gespräch

Vorbereitung, Reflexion und Pitch-Training

Gesprächsleitfäden entwickeln, Einwände simulieren, Transkripte auswerten und Pitches mit KI als Trainingspartner verbessern.

Angebot und CRM

Entwürfe und Dokumentation

Gesprächsergebnisse in Follow-ups, Angebotsbausteine und CRM-Notizen überführen – mit Prüfung von Zahlen, Zusagen und Kundenanforderungen.

Fortgeschritten

Assistenz und Agenten sinnvoll einordnen

Potenziale für Leadscoring, Opportunity Guidance oder automatisierte Workflows erkennen und entscheiden, wo feste Regeln und menschliche Freigabe unverzichtbar sind.

Praxisfälle

Die KI unterstützt.
Der Vertrieb entscheidet.

KundenterminEin wichtiger Termin steht an.KI verdichtet Historie, Marktinformationen und offene Punkte. Das Team prüft die Relevanz und legt Gesprächsziel und Strategie fest.

AngebotEin Angebot soll schneller entstehen.KI formuliert aus freigegebenen Informationen einen Entwurf. Preis, Leistung, Lieferbedingungen und Zusagen werden regelbasiert oder menschlich geprüft.

OpportunityEine Opportunity wirkt vielversprechend.KI kann Kriterien abfragen und Hinweise geben. Forecast, Ressourcenbindung und nächste Schritte bleiben eine verantwortete Vertriebsentscheidung.

Durchführung und Ergebnis

Direkt am Vertriebsprozess.
Mit nutzbaren Ergebnissen.

Vorab wählen wir typische Vertriebsfälle und relevante Prozessschritte aus. Die Teilnehmenden arbeiten mit realitätsnahen Informationen, Vorlagen und Entscheidungssituationen.

Research-LeitfadenFragen, Quellen und Prüfschritte für die Vorbereitung.

Buying-Center-CanvasRollen, Interessen und offene Punkte im Überblick.

Prompt- und TextmusterVorlagen für Ansprache, Follow-up und CRM.

Prüf- und FreigaberegelnKlare Kontrollen für Angebote und sensible Aussagen.

Häufige Fragen

Was vorab wichtig ist.

Ist die Schulung für Innen- oder Außendienst?

Für beide. Schwerpunkte und Fälle werden an Rollen, Vertriebsmodell und typische Kundeninteraktionen angepasst.

Kann das vorhandene CRM einbezogen werden?

Ja. Datenstruktur, Recherche, Dokumentation und mögliche Automatisierung können anhand des vorhandenen CRM-Prozesses betrachtet werden.

Geht es bereits um technische Agentenentwicklung?

Im Grundformat geht es um praktische KI-Nutzung und verlässliche Workflows. Agenten und technische Roadmaps können als Vertiefung eingeordnet werden.

Welche Verantwortung bleibt beim Menschen?

Insbesondere Kundenstrategie, Bewertung von Unsicherheit, Preis- und Leistungszusagen, Freigaben und die verbindliche Kommunikation mit dem Kunden.

Welcher Vertriebsprozess soll zuerst besser werden?

Wir wählen gemeinsam die relevanten Aufgaben und entwickeln daraus eine Schulung mit messbarem Arbeitsbezug.